¿Cómo poner una ferretería exitosa?
¿Tienes un capital que deseas invertir en un negocio que pague las cuentas y se convierta en el sostén de la familia, y tienes interés en saber cómo poner una ferretería?
Hay factores que debes tomar en cuenta para saber cómo poner una ferretería exitosa que multiplique tu inversión, toma en cuenta estos consejos prácticos para lograrlo:
Planeación
Planea tu estrategia de negocio tomando en cuenta la zona donde pretendes abrir una ferretería; el consumidor promedio que puede acudir a tu negocio y la forma de pago que utilizarán; un calendario de ofertas y promociones de tus productos; las relaciones que puedes establecer con los grandes distribuidores de las mejores marcas del mundo en herramientas y productos de ferretería y, sobre todo, el tipo de atención que brindarás, ya que las ferreterías locales que aún existen, en su mayoría, brindan asesoría personalizada a su clientela con un trato amable, oportuno y confiable.
Estudio de mercado o scouting
Toma en cuenta que la zona donde abrirás la ferretería tiene ciertas particularidades y tu ferretería debe atender las necesidades del vecindario, es decir, si no sabes cómo poner una ferretería exitosa, lo más práctico es que estudies el lugar donde establecerás tu negocio, ya que si pones una ferretería cerca de una zona de oficinas, las necesidades que tengan las empresas del lugar serán muy diferentes a las necesidades que tiene un vecindario con uso de suelo habitacional.
El mismo caso aplica si quieres saber cómo poner una ferretería en una zona de fábricas y maquiladoras o en una zona de escuelas, hospitales y mercados públicos.
Al tomar en cuenta la zona donde instalarás tu ferretería tendrás un stock de artículos de ferretería adecuado para el tipo de clientela que tendrás por vecinos y podrás mantenerte en la preferencia de los consumidores que tienes más cerca.
La clientela y su poder adquisitivo te dan guía para saber cómo poner una ferretería exitosa
La segmentación del mercado es vital dentro de las preguntas iniciales sobre cómo poner una ferretería, es decir, esto te permite clasificar el tipo de clientela que necesita satisfacer su lista de productos de ferretería, eso te permitirá ser más asertivo en los pasos que necesitas dar para que tu negocio mantenga satisfecha a la mayor parte de la clientela.
Segmenta el tipo de clientela que tendrás, te permitirá crear estrategias de mercado exitosas con ofertas de productos innovadores, eficientes, funcionales y garantizados por las marcas que los producen.
Clasificar a tu clientela también te será útil cuando hagas la programación anual de ofertas que debes brindar para ser altamente competitivo con el sector ferretero en los momentos más oportunos para el mercado ferretero, programando ofertas de temporada que atiendan fiestas populares y programas de mantenimiento o mejora a las instalaciones o la casa-habitación de tu clientela.
Si sabes cuál es el poder adquisitivo de la clientela, podrás pensar en la diversidad de formas de pago que puedes ofrecer para que la venta sea lograda con facilidad por tu equipo de ventas.
Tal vez te convenga rentar terminales para cobro electrónico con tarjetas de débito o crédito, antes de hacerlo busca más alternativas que las que ofrecen los bancos.
Busca software que te permita aceptar pagos diferidos, pagos por transferencia electrónica y pagos en cheque además de los pagos en efectivo.
Productos con calidad y garantía de uso
Garantiza tus productos: de nada te servirá ofrecer los productos más baratos si estos no tienen garantía de uso por parte de la empresa que los fabrica, de ahí la importancia del desarrollo creciente de tus relaciones con los distribuidores oficiales de las empresas líderes del mercado mundial.
Las mejores marcas de herramientas y productos de ferretería del mundo ofrecen garantías de uso para la total satisfacción de tu clientela, además ofrecen nuevos diseños cada año y permanecen ocupados de la mejora continua de sus productos.
La atención al cliente es la base del éxito
La atención y la calidad humana que implique esta tarea ha sido la base del éxito de las ferreterías locales que han resistido y que aún existen en México; éstas han resistido la llegada de las empresas transnacionales, donde los consumidores eligen solos su mercancía.
Las Ferreterías en México que han persistido frente a la llegada de las grandes cadenas con departamentos de ferretería, lo han logrado al ofrecer atención personalizada y con el apoyo de expertos para la asesoría de los consumidores, mediante la atención personalizada y sugerencias podrás incluso vender más productos de los que la clientela busca.
La base del éxito de tu ferretería radica en la venta de las mejores marcas de herramientas y artículos de ferretería en el mundo, una forma de lograrlo tiene base en la relación mercantil que desarrolles con los distribuidores oficiales como Ferrepat donde podrás contar con todos los catálogos de los líderes mundiales del sector ferretero para abastecer la demanda de tu clientela.
No olvides que un cliente satisfecho atrae más clientela y un cliente maltratado por el personal no sólo no regresará sino que dará malos comentarios a sus conocidos y perderás al mercado.
Si quieres saber cómo poner una ferretería exitosa, la palabra clave es: mercado formal
Es inevitable que te integres a la economía formal, hacerlo te gana la confianza de la clientela y te permite emitir facturas electrónicas, además te ayudará con la clientela empresarial que busca justificar sus gastos y al mismo tiempo podrás unirte al programa de PYMES para que te asesoren en cuestiones financieras.
Una buena opción es acercarte a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para solicitar el registro de tu ferretería como PYME, esto te dará algunas ventajas a la hora de pagar impuestos.
Te invitamos a que te acerques al equipo de asesores en línea para que te brinden el apoyo que necesitas para saber qué productos puedes ofrecer en tu negocio y te garantizamos que serás un experto en cómo poner una ferretería exitosa.
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